Pytanie 1
Jak zmierzymy efekt?
W zgłoszeniach, wizytach i koszcie jednej wizyty. Zasięgi i kliknięcia to za mało.
Porównanie
Agencja marketingowa, freelancer czy samodzielnie - co wybrać dla kliniki
Freelancer albo narzędzie do treści wystarczy małemu gabinetowi, który chce regularnie publikować. Agencja albo firma SEO ma sens, gdy recepcja i grafik są gotowe na nowych pacjentów. Gdy płacisz za reklamy, a pacjentów nie przybywa, zacznij od sprawdzenia, co dzieje się po kliknięciu.
Bezpłatna rozmowa, 15 minut. Decyzję podejmujesz po niej.
W skrócie
Które rozwiązanie wybrać?
To zależy od tego, czego brakuje Twojej placówce: zgłoszeń, czasu czy procesu po kliknięciu. Porównujemy sześć rozwiązań, po które sięgają właściciele, także te, przy których nie jesteśmy potrzebni.
- Chcesz regularnych postów, a budżet jest mały - freelancer od social mediów albo narzędzie do treści.
- Recepcja i grafik działają, brakuje tylko zgłoszeń - agencja reklamowa albo firma SEO.
- Masz w zespole osobę z czasem i spisane zasady - marketing prowadzony wewnątrz.
- Płacisz za reklamy, a pacjentów nie przybywa - sprawdzenie całej drogi pacjenta, zanim dołożysz budżet.
Kryteria
Sześć rozwiązań w jednej tabeli
Koszt opisujemy jakościowo. Cen innych wykonawców nie podajemy, bo różnią się w każdej umowie.
| Rozwiązanie | Koszt | Kto odpowiada za pacjenta | Dostępy i pomiar | Główne ryzyko |
|---|---|---|---|---|
| Agencja reklamowa (Meta, Google Ads) | opłata za obsługę + budżet reklamowy | za kampanię, rzadko za to, co dzieje się po kliknięciu | konto i piksel bywają po stronie agencji; raport często bez wizyt | zgłoszenia przepadają na recepcji |
| Freelancer od social mediów | niski abonament miesięczny | za posty, nie za wizyty | sprawdź, czyje są konta; pomiar w zasięgach | publikacje bez wpływu na grafik |
| Firma SEO | stała opłata miesięczna, efekt po miesiącach | za pozycje i ruch na stronie | raport z pozycji, rzadko z wizyt | płacisz miesiącami bez mierzalnego wyniku |
| Osoba w zespole albo menedżer | etat albo część czyjegoś czasu | ta osoba, obok innych obowiązków | wszystko u Ciebie; pomiar zależy od niej | „roboty wcale nie ubywało” |
| Narzędzie do treści | najniższy abonament | Ty | wszystko u Ciebie; pomiar po Twojej stronie | brak czasu na regularność |
| MediRenoma | od 1 500 zł za triaż, reklamy od 2 000 zł miesięcznie + budżet | jeden zespół za reklamę, stronę i wizytówkę, razem z Twoją recepcją | konto, piksel i domena Twoje; co miesiąc zgłoszenia, wizyty, koszt | najpierw płacisz za sprawdzenie (od 1 500 zł netto), kampania rusza później; nie prowadzimy samych postów |
Opis typowych sytuacji z kilkuset rozmów z właścicielami w MediProcess. Ceny MediRenoma netto: Ile kosztuje marketing placówki.
Szczegóły
Kiedy które rozwiązanie ma sens
Każde z tych rozwiązań bywa właściwe. Kłopot zaczyna się, gdy wybierasz je do niewłaściwego problemu.
Agencja reklamowa
Dobry wybór, gdy oferta, recepcja i grafik są gotowe na ruch, a brakuje tylko zgłoszeń. Nie wystarczy, gdy zgłoszenia giną po kliknięciu. Jeden z właścicieli policzył: 100 zgłoszeń, 30 odebranych telefonów, 5 umówionych wizyt, 1 pacjent. Na co uważać: konto reklamowe i piksel mają być Twoje, a raport ma pokazywać wizyty.
Freelancer od social mediów
Dobry wybór dla gabinetu, który chce być widoczny i regularnie publikować. Nie wystarczy, gdy potrzebujesz pacjentów na konkretny zabieg w konkretnym miesiącu. W rozmowach dobrze wypada wykonawca, który przyjeżdża i zna placówkę od środka.
Firma SEO
Dobry wybór, gdy strona jest aktualna, a pacjenci szukają Twoich usług w Google. Nie wystarczy, gdy strona jest przestarzała albo problem leży gdzie indziej. W jednej z naszych historii centrum płaciło za pozycjonowanie bez efektów, a brakowało mu lekarzy. Część pacjentów pyta też czaty AI, więc sprawdź, czy wykonawca mówi o widoczności w AI.
Osoba w zespole albo menedżer
Dobry wybór, gdy zasady są spisane i ktoś ma czas, żeby ich pilnować. Nie wystarczy, gdy marketing dokładasz komuś do recepcji. Właściciele, którzy to przerabiali, mówią: „roboty wcale nie ubywało”. Najpierw potrzebny jest proces, potem osoba.
Narzędzie do treści
Realna opcja dla najmniejszych placówek: tanio i pod Twoją kontrolą. Nie wystarczy, gdy brakuje Ci czasu albo wiedzy, co publikować. Dla takich placówek mamy Mentoring: cztery miesiące nauki marketingu w grupie, od jednej do dwóch godzin tygodniowo.
MediRenoma
Dobry wybór, gdy reklama już kosztowała, a pacjentów nie przybyło, albo chcesz, żeby Twoja placówka pojawiała się w odpowiedziach AI. Zaczynamy od sprawdzenia całej drogi pacjenta, potem dobieramy kanał. Z naszych wdrożeń: reklama to 10-20% efektu, reszta dzieje się po kliknięciu.
Zanim podpiszesz
Trzy pytania do każdego wykonawcy
Zadaj je agencji, freelancerowi, firmie SEO i nam. Odpowiedzi szybko pokazują, za co naprawdę płacisz.
Pytanie 2
Czyje są konto, piksel i domena?
Mają należeć do placówki od pierwszego dnia. Po zakończeniu współpracy zostają u Ciebie.
Pytanie 3
Na jak długo jest umowa?
Z rozmów w MediProcess: zdarzają się umowy na dwa-cztery lata. Sprawdź okres wypowiedzenia przed podpisem. U nas umowy są bezterminowe, z miesięcznym wypowiedzeniem.
Uczciwie
Kiedy nas nie potrzebujesz
Powiemy Ci to wprost na konsultacji. Jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Wystarczy ktoś inny, gdy
- masz dobrego wykonawcę od jednego obszaru i widzisz wizyty
- chcesz tylko regularnych postów w social mediach
- inna agencja prowadzi już tę samą kampanię - wtedy jej nie przejmujemy
- szukasz firmy, która przeprowadzi rekrutację i selekcję kandydatów za Ciebie
Lepsza będzie inna marka grupy, gdy
- potrzebujesz automatyzacji albo recepcji AI - to MediAutomate
- problem dotyczy całej placówki, nie marketingu - to MediProcess
Z naszej pracy
Przyszli po kolejną agencję
Obie placówki miały za sobą płatny marketing bez wyniku. Problem leżał gdzie indziej. Więcej: Po współpracy z agencjami.
2 z 5
gabinetów w pełni obłożonych po półtora miesiąca
Ścieżka 2 - kampania rekrutacyjna
150 zgłoszeń. Ani jednej umowy.
Poprzednia kampania kosztowała około 15 tysięcy złotych. Nowy scenariusz i harmonogram kontaktu dały dwie umowy z tej samej bazy, a nowa kampania za 3 tys. zł miesięcznie - pierwszych lekarzy.
< 4 tygodnie
i 10 tys. zł netto za nową stronę
Ścieżka 1 - strona pod widoczność w AI
Chciała widoczności w gminach. Potrzebowała lekarzy.
Trzecia firma marketingowa z rzędu i pozycjonowanie bez efektów. Zamiast dalszego pozycjonowania powstała nowa strona pod wyszukiwarkę i AI.
Historie z naszej pracy, dane klientów zanonimizowane.
Pytania
Pytania o wybór wykonawcy
Odpowiedzi, które dajemy na rozmowach. Wszystkie pytania: FAQ.
Agencja czy freelancer - co wybrać dla kliniki?
Freelancer, gdy chcesz regularnych postów i masz mały budżet. Agencja, gdy potrzebujesz pacjentów na konkretne zabiegi, a recepcja i grafik są gotowe na ruch. W obu przypadkach umów się na pomiar w wizytach, nie w zasięgach.
Czy warto płacić firmie SEO?
Warto, gdy strona jest aktualna i pacjenci szukają Twoich usług w Google. Gdy strona jest przestarzała, często lepiej najpierw ją przebudować. My pozycji nie obiecujemy, bo decyduje o nich Google.
Czy da się prowadzić marketing placówki samodzielnie?
Tak, zwłaszcza w małym gabinecie. Potrzebujesz czasu, planu i sposobu pomiaru. Jeśli chcesz się tego nauczyć, zanim zapłacisz agencji, służy do tego Mentoring.
Czym różnicie się od agencji, która już Ci nie dowiozła?
Nie sprzedajemy kolejnego elementu układanki. Zaczynamy od sprawdzenia całości, łącznie z tym, co dzieje się ze zgłoszeniem pacjenta po kliknięciu, a dopiero potem dobieramy kanały. Dzięki wdrożeniom w grupie MediProcess wiemy dokładnie, co w placówkach działa, a co nie. Znamy też aktualne trendy i sytuację w branży: w MediProcess przeprowadziliśmy kilkaset rozmów z właścicielami i zarządzającymi placówkami medycznymi.
Na jak długo podpisuję umowę?
Umowy są bezterminowe, z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Jeśli współpraca nie daje Ci wizyt, kończysz ją po miesiącu, a konto reklamowe i piksel zostają u Ciebie.
Konsultacja
Umów bezpłatną konsultację
15 minut rozmowy z Casprem Jakubowskim. Ustalimy, co w Twoim marketingu nie działa i czy współpraca ma sens.
- 1Rozmowa bez zobowiązańDecyzję podejmujesz po rozmowie.
- 2Konkret zamiast prezentacjiRozmawiamy o Twojej placówce, nie o nas.
- 3Propozycja na piśmieW ciągu 24 godzin dostajesz zakres i cenę.
Nie wiesz, kogo wybrać?
Renoma, którą widać
Umów bezpłatną konsultację. W 15 minut powiemy Ci, czy potrzebujesz nas, innego wykonawcy, czy wystarczy praca na własną rękę.